무수촌 공지사항

주문취소, 교환 및 환불

관리자

인터넷 무수촌 된장마을은 소비자의보호를 위해서 규정한 제반 법규를 준수합니다

주문 취소는 저희 소비자보호센타(054-638-0097)로 전화 주시기 바랍니다. 무통장 입금의 경우 일정기간동안 송금을 하지 않으면 자동 주문 취소가 되고, 구매자가 원하는 경우 인터넷에서 바로 취소 하실 수도 있으며, 송금을 하신 경우에는 환불조치 해드립니다. 카드로 결제하신 경우, 승인 취소가 가능하면 취소을 해드리지만 승인 취소가 불가능한 경우 해당 금액을 모두 송금해 드립니다.

단, 주문하신 상품이 이미 배송된 경우에는 주문 취소가 불가함을 양해해 주시기 바랍니다.

상품에 문제가 있을 경우 혹은 주문한 제품과 다른 경우에는 수령하신 날로부터 20일 이내인 경우에 한하여 100% 환불 처리해 드리며 이에 소요되는 모든 비용 부담도 저희가 지겠습니다.

상품에 하자가 없지만, 다른 상품과 교환이나 환불을 원하시는 경우에도 수령하신 날로부터 7일이내인 경우 100% 처리해 드립니다. 다만, 사안에 따라 반품 비용을 고객께서 부담하는 경우가 있을 수 있음을 양해하여 주시기 바랍니다. (단, 이미 개봉한 상품은 하자가 없는 경우에는 교환이나 환불이 되지 않습니다.)